Hantering av cookies
FlotteGulve.dk A/S
Neptunvej 8
7430 Ikast
CVR.nr.: 29 63 06 31
Telefon.nr.: 97 25 25 47
Mail: info@flottegulve.dk
Information om användning av cookies på flottegulve.dk
Genom att använda denna webbplats godkänner du att vi använder cookies.
Vad är en cookie?
En cookie är en liten datafil som lagras på din dator, surfplatta eller mobiltelefon. En cookie är inte ett program som kan innehålla skadliga program eller virus.
Webbplatsens användning av cookies
Cookies kan vara nödvändiga för att få webbplatsen att fungera. Cookies hjälper oss också att få överblick över ditt besök på webbplatsen, så att vi löpande kan optimera och rikta in webbplatsen efter dina behov och intressen. Cookies kommer ihåg till exempel: vad som lagts i en eventuell varukorg, om du tidigare har besökt sidan, om du har varit inloggad samt språkval och den valuta du vill ha visas på webbplatsen. Cookies används också för att rikta våra annonser till dig på andra webbplatser. Övergripande sett använder vi cookies som en del av vår service för att visa innehåll som är så relevant som möjligt för dig.
Så här avvisar du cookies
Du kan alltid avvisa alla förstaparts- och tredjepartscookies helt genom att ändra inställningarna i din webbläsare på din dator, surfplatta eller telefon. Var du hittar inställningarna beror på vilken webbläsare du använder. Du bör dock vara medveten om att om du avvisar alla förstaparts- och tredjepartscookies kommer det att påverka funktioner och tjänster som du inte kommer att kunna använda på webbplatsen (eftersom dessa är beroende av cookies).
Så tar du bort cookies
Cookies som du tidigare har accepterat kan enkelt tas bort. Hur du gör detta beror på vilken webbläsare du använder och vilken enhet du är på. Det är vanligtvis under Inställningar – Säkerhet och integritet, men kan variera mellan olika webbläsare.
Persondatapolitik
FlotteGulve.dk A/S prioriterar hög datasäkerhet, och denna integritetspolicy gäller för vår behandling av personuppgifter på vår webbplats www.flottegulve.se. Denna policy fastställer våra riktlinjer för hur vi behandlar dina personuppgifter och ger dig den information som du har rätt att få enligt gällande dataskyddslagstiftning. Du bör läsa integritetspolicyn innan du lämnar dina personuppgifter till FlotteGulve.dk A/S.
Dataansvarig och kontaktinformation
Den ansvariga för dina personuppgifter är:
FlotteGulve.dk A/S
Neptunvej 8
7430 Ikast
CVR.nr.: DK 29 63 06 31
Telefon.nr.: 97 25 25 47
Mail: info@flottegulve.dk
1. Besökare på webbplatsen
I detta avsnitt finns policyn för vår behandling av personuppgifter via cookies när du besöker webbplatsen www.flottegulve.se.
Typer av personuppgifter
Vi kan samla in följande personuppgifter om dig när du besöker vår webbplats:
• IP-adress
• MAC-adress
• Information om din användning av vår webbplats
Vi använder cookies för att samla in ovanstående personuppgifter. Du kan läsa mer om användningen av cookies i vår cookiepolicy, som du hittar ovan. Du kan återkalla eller ändra ditt samtycke genom att avvisa cookies i cookiebanneret, precis som du kan blockera cookies i din webbläsare.
Syftet med behandlingen
Dessa uppgifter kan behandlas för följande ändamål:
• Allmän marknadsföring
• Produkt- och tjänsteutveckling
• Statistik och analys
Behandlingsgrundlag
Vi behandlar dina uppgifter enligt följande grunder:
• FlotteGulve.dk A/S grundar en del av behandlingen av dina uppgifter på vårt legitima intresse, såsom att genomföra statistik, analyser, tillhandahålla support samt förbättra och utveckla vår service och marknadsföring (GDPR, artikel 6, stycke 1, punkt f).
• När du besöker vår webbplats ber vi om ditt informerade samtycke för att placera cookies som inte är nödvändiga, i enlighet med cookie-reglerna.
Förvaringsperiod
Dina uppgifter kommer att förvaras enligt vår cookiepolicy. Dessa uppgifter kan dock behållas längre i anonymiserad form.
2. Webbshop och konto hos FlotteGulve.dk A/S
Detta avsnitt innehåller integritetspolicyn för vår behandling av personuppgifter när du använder webbshopen eller skapar ett användarkonto via www.flottegulve.se.
Insamling av personuppgifter
FlotteGulve.dk A/S kan samla in, behandla och lagra dina personuppgifter i följande fall:
• När du handlar i webbshoppen på www.flottegulve.se
• När du skapar ett användarkonto
• När du kommunicerar med oss angående din order/köp eller ditt användarkonto
• När du fysiskt har besökt något av våra showrooms och fått en offert eller lagt en order
Typer av personuppgifter
Vi kan samla in, behandla och lagra följande typer av personuppgifter om dig:
• Namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, faktureringsadress, företag, organisationsnummer och eventuella kommentarer till din order
• Lösenord, om du skapar en användare
• Kort- och betalningsinformation
• Köphistorik
Syftet med behandlingen
Dina personuppgifter kan behandlas för följande ändamål:
• Hantering av din order, inklusive administration, betalning och leverans
• Administration av ditt konto
• Allmän kommunikation
• Produkt- och tjänsteutveckling
• Marknadsföring baserad på tidigare historik (marknadsföring som inte kräver samtycke)
• Statistik och analys
• För att fastställa, göra gällande eller försvara eventuella rättsliga krav
Behandlingsgrundlag
Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande grunder:
• I samband med hantering av din order eller administration av ditt konto sker en behandling i relation till det kontraktsenliga åtagandet, som är nödvändigt för att kunna uppfylla detta kontrakt mellan oss och dig (GDPR, artikel 6, punkt 1, bokstav b).
• Vi grundar vår behandling av dina uppgifter i samband med kommunikation med dig, marknadsföring som inte kräver samtycke, produkt- och tjänsteutveckling, statistik och analys, samt hantering av rättsliga anspråk på legitima intressen för att kunna kommunicera med dig, marknadsföra våra produkter och tjänster, tillhandahålla kundservice, förbättra och utveckla våra produkter och tjänster samt vårt legitima intresse av att fastställa, försvara eller göra rättsliga anspråk gällande (GDPR, artikel 6, punkt 1, bokstav f).
Leverans
För att kunna uppfylla den avtal vi har ingått med dig, kan det vara nödvändigt att vidarebefordra några av dessa insamlade personuppgifter till självständiga personuppgiftsansvariga. Vi vidarebefordrar därför dina uppgifter till det fraktföretag som ska leverera dina varor. Därefter vidarebefordrar vi information om priset för ditt köp till leverantörerna av den betaltjänst du väljer att använda för att betala ditt köp och dina varor. Denna vidarebefordran görs för att kunna uppfylla ett avtal med dig (GDPR, artikel 6, punkt 1, bokstav b).
Förvaringsperiod
Dina personuppgifter kommer att lagras i 5 år från inaktivitet, varefter de kommer att raderas. Informationen kan dock behållas längre i anonymiserat tillstånd. Personuppgifter som ingår i bokföringsmaterial, inklusive dokumentation av order, kommer att lagras i 5 år från slutet av räkenskapsåret. Efter denna period kommer informationen att raderas. Lagringstiden är fastställd enligt kraven i bokföringslagen §12 och görs därför för att följa gällande lagstiftning (GDPR, artikel 6, punkt 1, bokstav c).
3. Nyhetsbrev och exklusiva erbjudanden
I detta avsnitt hittar du vår policy för behandling av dina personuppgifter i samband med hantering av nyhetsbrev.
Insamling av personuppgifter
Vi samlar in, behandlar och lagrar dina personuppgifter för användning i vår marknadsföring när du anmäler dig till nyhetsbrevet via vår hemsida www.flottegulve.se.
Typer av personuppgifter
FlotteGulve.dk A/S kan samla in, behandla och lagra följande typer av personuppgifter om dig:
• Namn och e-postadress
• Ditt samtycke
• Dina intressen, inklusive information som samlats in via cookies
• Din klickbeteende i relation till utskickade nyhetsbrev
Syftet med behandlingen
Dina personuppgifter kan behandlas för följande ändamål:
• Marknadsföring
• Analys och statistik
• Dokumentation i samband med användning av direktmarknadsföring enligt gällande lagstiftning
Behandlingsgrundlag
• Vi kommer endast att använda dina uppgifter för direktmarknadsföring, inklusive utskick av nyhetsbrev, om du har gett ditt samtycke enligt Marknadsföringslagen §10, stycke 1 och GDPR, artikel 6, stycke 1, bokstav a.
• Vi behandlar dina uppgifter för analys och statistik, vilket grundar sig på våra legitima intressen att utveckla och förbättra våra tjänster. Dessutom behandlar vi dina personuppgifter i förhållande till dokumentationskravet för direktmarknadsföring i enlighet med gällande lagstiftning enligt GDPR, artikel 6, stycke 1, bokstav f.
Förvaringsperiod
Vi lagrar dina uppgifter så länge samtycket att ta emot nyhetsbrev är gällande. Du kan alltid dra tillbaka ditt samtycke genom att klicka på avprenumerationslänken längst ner i våra nyhetsbrev eller genom att kontakta oss. Återkallandet av samtycket påverkar dock inte lagligheten av behandlingen som skett före återkallelsen.
Dokumentation av ditt samtycke för marknadsföring lagras i två år från det att du har återkallat ditt samtycke att ta emot direktmarknadsföringsmaterial. Lagringstiden är fastställd med hänsyn till vårt legitima intresse av att kunna dokumentera att direktmarknadsföring har skett i enlighet med gällande lagstiftning (GDPR artikel 6, punkt 1, bokstav f). Informationen kan även lagras längre i anonymiserad form.
4. Kontaktformular och chattsupport
I detta avsnitt finns policyn för vår behandling av personuppgifter i samband med kontaktformulären och chattfunktionen på www.flottegulve.se.
Insamling av personuppgifter
När du använder kontaktformulären eller chattsupporten på www.flottegulve.se samlar och behandlar vi dina personuppgifter.
Typer av personuppgifter
Vi kan samla in, behandla och lagra följande typer av personuppgifter om dig när du använder kontaktformulären eller chattsupporten:
• Namn och e-postadress
• Ämnet för din förfrågan
• Datum för förfrågan
• Övrig information som lämnats i samband med förfrågan
Syftet med behandlingen
Dina personuppgifter behandlas för följande ändamål:
• Hantering av din förfrågan
• Allmän kommunikation
• Statistik och analys
Behandlingsgrundlag
FlotteGulve.dk A/S behandlar dina personuppgifter på följande grund:
• Vi kan behandla dina personuppgifter baserat på vårt legitima intresse av att hantera din förfrågan, kommunicera med dig och utveckla våra produkter och tjänster (GDPR artikel 6, punkt 1, bokstav f).
Förvaringsperiod
Dina personuppgifter kommer att lagras i 6 månader, varefter de kommer att raderas. Informationen kan dock behållas längre i anonymiserat tillstånd.
5. Besök på våra profiler på sociala medier
Detta kapitel beskriver vår behandling av personuppgifter via FlotteGulve.dk A/S profiler eller sidor på sociala medier.
Vi har profiler eller sidor på följande sociala medier:
• Facebook: Deras integritetspolicy är tillgänglig via deras webbplats
• Instagram Deras integritetspolicy är tillgänglig via deras webbplats
• LinkedIn: Deras integritetspolicy är tillgänglig via deras webbplats
• YouTube: Deras integritetspolicy är tillgänglig via deras webbplats
• TikTok: Deras integritetspolicy är tillgänglig via deras webbplats
• Pinterest: Deras integritetspolicy är tillgänglig via deras webbplats
• Vimeo: Deras integritetspolicy är tillgänglig via deras webbplats
• Trustpilot: Deras integritetspolicy är tillgänglig via deras webbplats
Insamling av personuppgifter
När man besöker våra profiler på sociala medier kan FlotteGulve.dk A/S och leverantören av det sociala mediet samla in, behandla och lagra följande typer av personuppgifter:
• Information som är tillgänglig på din profil, inklusive ditt namn, kön, civilstånd, arbetsplats, intressen, bild och din stad
• Kommentarer du ger på våra inlägg
• Att du har besökt vår profil
• Om du 'gillar' eller har använt reaktioner på vår profil
• Din IP-adress
Syftet med behandlingen
FlotteGulve.dk A/S behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
• Statistik och analys
• För att kunna kommunicera med dig om du kommenterar ett inlägg, gör en recension eller skickar oss ett meddelande
• Allmän marknadsföring
• Förbättring av produkter och tjänster – mer specifikt våra profiler och sidor på våra sociala medier
Leverantörerna av de sociala medierna behandlar bland annat dina personuppgifter för följande ändamål:
• Förbättring av deras annonsystem
• Annonskampanjer och anpassning av aktiviteter på sidorna
Behandlingsgrundlag
Behandlingen av dina personuppgifter baseras på följande grund:
• FlotteGulve.dk A/S grundar behandlingen av dina personuppgifter på legitima intressen av att kunna kommunicera med och marknadsföra oss gentemot dig via våra sociala profiler, samt ett legitimt intresse av att förbättra produkter och tjänster (GDPR artikel 6, punkt 1, bokstav f).
Förvaringsperiod
Vi vill uppmana dig att ta bort gilla-markeringar och kommentarer som du har lämnat på våra profiler om du inte längre vill att de ska synas på våra sociala medier. Vi raderar inte offentligt synliga gilla-markeringar eller kommentarer.
Om du har kontaktat oss via våra sociala medier kommer en sådan förfrågan i grund och botten att raderas efter 6 månader. Informationen kan dock lagras längre i anonymiserad form.
Se integritetspolicyn för leverantören av varje socialt medium för mer information om hur länge de lagrar dina personuppgifter.
Vem delar leverantörer av sociala medier personuppgifter med?
Leverantörer av sociala medier kan till exempel dela dina uppgifter med följande:
• Andra enheter inom det koncern där leverantören av det sociala mediet ingår
• Externa samarbetspartners som tillhandahåller analys- och undersökningstjänster
• Annonsörer
• Andra individer som besöker vår profil eller sida på det sociala mediet (i den mån dina uppgifter är tillgängliga)
• Forskare och andra akademiker
Man kan hitta mer information om vem leverantörerna av sociala medier delar dina uppgifter med i varje enskild integritetspolicy.
Leverantörerna av sociala medier kan överföra dina personuppgifter till mottagare utanför EU/EES i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Du kan läsa mer i varje enskild leverantörs integritetspolicy.
Du kan läsa mer om vem vi delar dina personuppgifter med i avsnitt 6 'Vem överför vi personuppgifter till?'.
6. Vem överför vi personuppgifter till?
För att uppfylla ovanstående syften kan vi ge tredje parter tillgång till dina uppgifter, som i en kontraktsrelation med FlotteGulve.dk A/S tillhandahåller relevanta tjänster. Det kan till exempel vara IT-leverantörer, e-postleverantörer och marknadsföringsleverantörer. Sådana tjänsteleverantörer kommer endast att behandla dina uppgifter i enlighet med våra instruktioner i enlighet med ingångna databehandlingsavtal.
I samband med vår utveckling kan vår företagsstruktur förändras, exempelvis genom delvis eller helt försäljning av FlotteGulve.dk A/S. Vid delvis överlåtelse av tillgångar som innehåller personuppgifter är behandlingsgrundet för den relaterade överföringen av personuppgifter i grund och botten GDPR, artikel 6, punkt 1, bokstav f, eftersom vi har ett legitimt intresse av att överföra delar av våra tillgångar samt att genomföra kommersiella förändringar.
Dina personuppgifter överförs, utöver vad som beskrivits ovan, i princip inte till tredje part utan ditt samtycke. Det kan dock under vissa omständigheter och enligt lag vara nödvändigt att överföra dina personuppgifter till:
• Polisen
• Advokater
• Revisorer
• Domstolar
• Offentliga myndigheter
• Potentiella köpare
• Koncernanslutna företag
Om dina personuppgifter överförs till behandlare eller ansvariga för data som är etablerade i länder utanför EU/EES och som inte har tillräcklig skyddsnivå, kommer en sådan överföring endast att ske när det finns en grund för överföringen. Överföringen kommer huvudsakligen att baseras på EU-kommissionens standardavtal och/eller EU-U.S. Data Privacy Framework. Om du har frågor om grund för överföringar till länder utanför EU/EES eller om du vill ha en kopia av vår grund för överföring, vänligen kontakta oss enligt informationen längst ner i policyn.
• Under vissa omständigheter kan du även begära att få en kopia av dina personuppgifter samt att de personuppgifter du har lämnat till oss överförs till en annan ansvarig för behandling (dataportabilitet).
Du kan när som helst återkalla eventuella samtycken du har gett. Därefter kommer vi att radera dina personuppgifter, om vi inte kan fortsätta behandlingen på annan grund. Vårt nyhetsbrev kan avslutas genom att klicka på länken längst ned i nyhetsbrevet.
7. Dina rättigheter
• Du har rätt att få insyn i de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Du har rätt att invända mot vår insamling och fortsatta behandling av dina uppgifter.
• Du har rätt till rättelse och radering av dina personuppgifter, med vissa lagstadgade undantag såsom bokföringslagen.
• Du har rätt att begära begränsning samt eventuell anonymisering av dina uppgifter.
8. Länkar till andra webbplatser
På vår webbplats kan det finnas länkar till andra webbplatser som är integrerade på vår webbplats. Vi vill informera om att vi inte är ansvariga för innehållet på andra företags webbplatser eller deras praxis när det gäller behandling av personuppgifter. Vi uppmanar dig därför, när du besöker andra webbplatser, att läsa deras respektive integritetspolicy.
9. Frågor och klagomål till FlotteGulve.dk A/S
Har du frågor om denna integritetspolicy eller om du vill klaga på det sätt vi behandlar dina personuppgifter på, är du välkommen att kontakta oss:
FlotteGulve.dk A/S
Neptunvej 8
7430 Ikast
Mail: info@flottegulve.dk
Vi kommer att behandla varje förfrågan inom 21 arbetsdagar.
10. Ändringar av integritetspolicyn
Vi prioriterar konfidentialitet och datasäkerhet och förbehåller oss därför rätten att göra ändringar i vår integritetspolicy. Den aktuella integritetspolicyn kommer att vara tillgänglig på www.flottegulve.se. Vid ändringar kommer datumet nedan att uppdateras.
Senast uppdaterad den 4 januari 2024
